Politique de Confidentialité de Kaleos Lunettes

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Kaleos Lunettes, accessible via kaleoslunettes.com, la protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Données Collectées

Nous pouvons recueillir :

  • Informations d’identification (nom, prénom)
  • Coordonnées (adresse email)
  • Données de paiement (traitées de manière sécurisée)
  • Historique de commandes
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

2. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes
  • Fournir un service client
  • Améliorer notre site web
  • Envoyer des communications marketing (avec consentement)
  • Respecter nos obligations légales

3. Bases Légales

Le traitement repose sur :

  • L’exécution contractuelle (commandes)
  • Le consentement (newsletters)
  • L’intérêt légitime (sécurité du site)
  • Les obligations légales (facturation)

4. Partage des Données

Nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de paiement
  • Transporteurs
  • Prestataires techniques
    Tous nos partenaires sont soumis à des clauses de confidentialité.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données :

  • 3 ans pour les données clients actifs
  • 10 ans pour les documents comptables
  • Jusqu’à révocation pour les données marketing

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • Accéder à vos données
  • Demander leur rectification
  • Vous opposer au traitement
  • Demander leur effacement
  • Limiter leur utilisation
  • Demander leur portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre Formulaire de Contact.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Fonctionnalités du panier
  • Analyse d’audience
  • Personnalisation

Vous pouvez gérer les cookies via nos Préférences Cookies ou votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre :

  • Chiffrement SSL
  • Contrôles d’accès
  • Sauvegardes régulières
  • Formation du personnel

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site.

Pour toute question, consultez notre Centre de Confidentialité.